„Wenn ich jemanden verletzt haben sollte, entschuldige ich mich.“ Solche Formulierungen begegnen uns häufig in öffentlichen Entschuldigungen von Unternehmen, Politiker:innen, Prominenten oder anderen Personen des öffentlichen Lebens (Park & Choi, 2023; Wikström, 2018). Doch wie viel Verantwortung...