2 Ergebnisse für „Surface Acting“
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Ausgabe | 2/ 2010
Emotionsarbeit – was ein Lächeln kosten kann…
... näher beschreiben und zwei Regulationsstrategien, Surface Acting und Deep Acting , vorstellen. Dann werde ich einige potenzielle ... / mehr
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Ausgabe | 3/2022
Wenn der Hotline-Mitarbeiter plötzlich zurückmotzt: Warum wir am Arbeitsplatz authentischer sein sollten
... laut dieser Theorie dann, wenn wir das sogenannte Surface Acting ausüben, also Emotionen wie ein Lächeln oder Freude zeigen, ohne ... / mehrHier kannst Du die gesamte In-Mind Internetseite nach den Inhalten Deiner Wahl durchsuchen. Du kannst Deine Suchergebnisse reduzieren, indem Du einen oder mehr Filter in der rechten Spalte auswählst.